竞争力是一个行业屹立不倒的动力源泉，下面动漫游戏联盟网小编为大家浅析儿童乐园如何提升行业竞争力！

　　一、坚持产品创新的领先战略

　　创新战略是以产品的创新以及产品生命周期的缩短为导向的一种竞争战略，采取这种战略的企业往往强调风险承担和新产品的不断推出，并把缩短产品由设计到投放市场的时间看成是自身的一个重要目标！

　　又称“结构性战略”或“分析性战略”。是企业依据多变的环境，积极主动地在经营战略、工艺、技术、产品、组织等方面不断进行创新，从而在激烈竞争中保持独特的优势的战略。

　　在产品领先公司的战略地图中，关键的内部流程在创新部分，公司必须在预期客户需要和为优秀产品与服务发现新机会方面表现优秀。他们必须在三个方面维持最佳平衡：⑴基础研究创造新的科技突破；⑵在新产品平台引入这些突破；⑶通过递增的但仍然创新的衍生产品来提升现有平台的产品。公司必须拥有把产品快速打入市场的优秀产品开发流程，也必须精于专利申请和品牌管理流程以保持创新产品。

　　产品领先公司的运营管理流程不再是成本最低，而应该坚定对新产品的持续开发。产品领先公司希望运营流程快速发展，保证市场份额渗透不再受生产能力的约束。运营流程必须灵活，允许基于市场反馈对产品特性进行较小变动。一旦产品特征稳固，公司也允许进行试验来减少生产成本。所有这些都说明运营流程的灵活性和改善对产品领先公司的重要性要远大于高度稳定产品的低成本生产。公司从创新产品的创新特征中获得的边际利润除补偿较高的产品成本外还有结余。但是推迟创新引入或生产发展的僵化运营流程，将会因为高利润收入和市场份额的丢失而增加产品领先公司的成本。

　　客户管理目标主要有两个关键流程。第一，产品领先公司希望确定前卫客户并从中获得信息，前卫客户常常对新特征和功能有独到的见解，与有价值客户保持紧密联系的公司将赋予这些新产品或功能更多的思想。但是，既有客户并不永远是获得新思想的最好源泉。通常情况下，创新产品的能力相比于既有产品有很大差别，即使最有价值的客户也可能体会不到从提高的功能中获得的益处。因此，产品领先公司也需要向客户传教功能提高的益处，客户代表必须向客户阐明如何才能捕捉到新产品特征的价值。捕捉客户自身在这一过程中的变化的目标可以印证新产品功能的成功。

　　持续推出新产品的公司必须警惕与新产品相关的法规与社会流程。在新产品打入市场或客户使用方面没有经验的公司，必须尽力避免产品的负面影响。公司的目标必须关联到提高产品安全性、员工和客户健康以及新产品短期生产的环境影响。由于以创新为基础的公司产品生命周期很短，这些公司必须对总的环境成本，包括产品整个生命周期的产品退出保持高度关注。公司也必须有良好的政府关系，这样既可以帮助新产品和服务获得必须的批准，又可以把批准时间降到最短。

　　在学习与成长层面，产品领先公司必须拥有从事基础研究的科学家和工程师，否则创新将难以发生。当然，来自不同领域的专家必须团队合作。创新流程需要利用CAD/CAM等信息技术，同时创新性公司应能利用信息技术快速引入新产品并进入商业生产。在组织资本方面，产品领先公司应鼓励和培育创新文化和员工的创造力。

　　二、坚持品牌建设的引导战略

　　随着竞争的加剧，不同企业之间相互模仿和借鉴对方成功的做法，市场的同质化趋势日益明显，品牌成为企业引导顾客识别自己并使自己的产品与竞争对手区别开来的重要标志。

　　品牌战略管理首先要形成一个开放的品牌管理视角与理念，它是品牌管理战略的基础。品牌是一种错综复杂的象征，是商品属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告形式的整合。在当代社会中品牌及其意义可能更加具有象征性、感性、体验性，是无形的，即与品牌所代表的观念、精神有关，它表达的是企业的产品或服务与消费者之间的关系。战略品牌管理是对建立、维护和巩固品牌这一全过程的管理，其核心思想就是有效监控品牌与消费者的关系的发展，只有通过品牌管理才能实现品牌的愿景。

　　“品牌资产”就是基于顾客的品牌资产（customer-based brand equity），而不是由企业财务会计所决定和由企业营销业绩所决定的量化观点。基于顾客的品牌资产是由企业通过长期的品牌战略管理在顾客心智上产生的品牌知识所致。品牌的力量存在于消费者心中，是消费者随着时间的推移对该品牌的感受和认知。当顾客表现出更喜欢一个产品，或更喜欢该产品的营销方式时，品牌就具有积极的基于顾客的品牌资产。

　　在21世纪，消费者可以通过不同的品牌来评价相同的产品。消费者通过过去用这种产品的经验和它的销售计划了解该品牌。他们分析品牌，找出满意和不满意的。特别是当消费者的生活变得更加错综复杂、紧急和时间紧迫时，一个品牌简化购买决策和降低风险的能力可能是无价的。全新基于顾客的品牌资产理论视野，为其品牌管理思想的确定奠定了坚实的心理学基础。凯勒教授的战略品牌管理理论告诉我们，未来的品牌管理战略就是要管理好“顾客的大脑”，因为你的品牌是经过消费者认可才建立起来的。基于顾客的品牌资产模型，凯勒主张创建强势品牌。

　　三、坚持工艺技术创新的支持战略

　　技术创新战略决定企业创新的具体行为，因此对技术创新战略的分类是正确选择创新战略的首要条件。对技术创新战略可以从不同的角度进行划分：按技术来源分类，可划分为自主开发战略、合作开发战略、引进消化吸收创新战略和模仿战略类型；按技术竞争态势分类，可划分为领先战略、跟随和模仿战略类型；按市场竞争策略分类，可划分为市场最大化战略、市场细分化战略和成本最小化战略类型；按行为方式分类，可划分为进攻战略、防御战略和游戏战略类型。这里就技术创新战略分类，划分为：自主创新战略、模仿创新战略和合作创新战略。

　　1、自主创新战略是指以自主创新为基本目标的创新战略，是企业通过自身的努力和探索产生技术突破，并在此基础上依靠自身的能力推动创新的后续环节，完成技术的商品化，达到预期目标的创新活动。自主创新基本上都是率先创新。

　　2、模仿创新是指企业通过学习率先创新者的创新思路和创新行为，吸取率先者成功的经验和失败教训，引进购买或破译率先者的核心技术和技术秘密，并在此基础上进一步开发。

　　3、合作创新是指企业间、科研机构、高等院校之间的联合创新行为，通常以合作伙伴的共同利益为基础，以资源共享或优势互补为前提，有明确的合作目标、合作期限和合作规则，合作各方在技术创新的全过程或某些中间环节共同投入、共同参与、共享成果、共担风险。

　　技术创新战略的具体类型有以下几种：

　　1、自主创新战略

　　①、技术突破的内生性。自主创新所需的核心技术是企业内部的技术突破，是企业依靠自身力量，通过独立的研究开发活动而获得的。这样不仅有助于企业形成较强的技术壁垒，而且很可能会导致一系列的技术创新，形成创新的集群现象，推动新兴产业的发展。

　　②、技术与市场的率先性。要发挥自主创新的优势，只有在技术与市场方面都具有领先的优势，因此率先性是自主创新的目标。这种率先性不仅有利于积累生产技术和管理方面的经验，获得产品成本和质量控制等方面的竞争优势，取得超额利润。而且企业所制定的产品标准和技术规范可演变为本行业或相关行业统一认定的标准，增强企业的知名度和市场竞争力。

　　③、知识和能力支持的内生性。创新与知识和能力之间具有相辅相成的关系。知识和能力支持是创新成功的内在基础和必要条件，技术创新的主体工作及主要过程都是通过企业自身知识与能力支持实现的；自主创新过程本身也为企业提供了独特的知识与能力积累的良好环境。

　　④、高投入和高风险性。企业为保证始终有占据市场优势地位的创新产品，必须能够持续进行创新的研究与开发活动，将创新贯穿于企业整个的生产经营活动中，这就要求企业必须有较高的资金和强大的人力投入。同时，由于新技术领域的探索具有较高的复杂性和不确定性，资金投入具有很强的外溢效果和较强的迟滞性，所以进行自主创新的企业必须承受巨大的风险。

　　2、模仿创新战略

　　①、模仿的跟随性。企业最大程度的吸取率先者成功的经验与失败的教训，吸收、继承与发展率先创新者的成果。当然这种战略不是简单模仿的战略，而是巧妙的利用跟随和延迟所带来的优势，化被动为主动，变不利为有利的一种战略。

　　②、研究开发的针对性。模仿创新的研究开发不仅仅是对率先者技术的反求，更是对率先者技术的完善或进一步开发。该战略的研究开发活动主要偏重于破译无法获得的关键技术、技术秘密以及对产品的功能与生产工艺的发展和改进。

　　③、资源投入的中间聚积性。集中力量在创新链的重要环节投入较多的人力物力，也就是在产品设计、工艺制造、装备等方面投入大量的人力物力，使得创新链上的资源分布聚积于中部。

　　④、被动性。这主要是指竞争的被动性，包括技术积累、营销渠道和实施效果等方面的被动，这是由模仿创新者只做先进技术的跟进者来决定的。

　　3、合作创新战略

　　①、合作主体间的资源共享，优势互补。全球性技术竞争的不断加剧，使技术创新活动中面对的技术问题越来越复杂，技术的综合性和集群性越来越强。因此，以企业间合作的方式进行重大的技术创新，通过外部技术资源的内部化，实现资源共享和优势互补，成为新形势下企业技术创新的必然趋势。

　　②、创新时间的缩短，企业竞争地位的增强。合作创新可以缩短收集资料、信息的时间，提高信息质量，降低信息费用；可以使创新自愿组合趋于优化，使创新的各个环节能有一个比较好的接口环境和接口条件，从而缩短创新过程所需的时间；合作创新可以通过合作各方技术经验和教训的交流，减少创新过程中的因判断失误造成的时间损失和资源浪费；合作创新的成功能够为参与合作的企业赢得市场，提高企业在市场竞争中的地位。

　　③、降低创新成本，分散创新风险。合作创新对分摊创新成本和分散创新风险的作用与合作创新的规模和内容有关，一般来说创新项目越大，内容越复杂，成本越高，风险越大，合作创新分散风险的作用也就越显著。

　　四、坚持市场营销创新的决胜战略

　　如今的市场已不再是“卖方市场”，而是顾客说了算的“买方市场”，企业只有夺取顾客的心智，才能决胜于营销，而要做到这点，需要采取一定的营销战略。

　　企业要夺取客户心智，首先必须了解策划四方，即：方向、方位、方式、方法!只有“方向正确、定位准确、模式得当、方法可行”，最后再加上“执行力度”，营销操盘五位一体，方可稳操胜券!

　　1、营销战略方向

　　对大多数中小型企业来说，大部分操盘手都误认为“战略那是大企业的事情，对于我们小企业战略可有可无”。其实，操盘手有这种想法是不对的!战略就是方向，战略就是目标!企业无论大小都要有一个战略目标，也就是我们想干什么?朝哪个方向干?

企业要有战略，要有战略方针!战略方针，好比就是一篇文章的中心思想，简明扼要说明方向!如：五色养生阁“低价、聚焦、简单、专业、连锁”的十字战略方针，就为企业指明了发展的方向和目标。

　　没有战略，就没有方向!没有方向，好比就是无头苍蝇到处乱飞!中小企业岂能做大?操盘手作为企业营销的掌舵者，要有明确战略思想和非常强的方向感!否则，将在营销战略thldl.org.cn操盘中迷失方向或南辕北辙!因此，营销操盘，战略方向是第一位的!

　　2、定准方位

　　定位就是聚焦方位!就要聚焦方向、锁定目标!市场的竞争，可以说就是顾客心智的竞争!定位的观念，由艾?里斯与杰克?特劳特在商业实战中提出。1972年，美国权威营销传播类刊物《广告时代》刊登了艾?里斯和特劳特的系列文章《定位时代来临》，定位观念从此进入人们的视野。定位的本意为“确定品牌在顾客心智中的位置”，它指出营销和商业战争并不发生在任何的街道和商店，而是发生在顾客的心智中，顾客心智是竞争的终极战场。定位提出以来，逐渐成为营销领域的工业标准，并成为战略的关键来源。竞争大师麦克?波特在《竞争论》中承认，其战略思想动力来自于定位。2001年，定位被美国营销协会评为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。

　　其实，营销就是研究买与卖，也就是研究买点与卖点!买点研究顾客，卖点研究市场!买点：就是顾客的买点!卖点：就是产品的卖点!找顾客买点，产品是基础!只有搞明白产品卖点，才能摸透顾客找买点!顾客买点，就要站在顾客的角度上考虑研究顾客的买点;市场卖点，就是站在市场和企业的角度上考虑产品卖点和企业卖点。而定位就是研究顾客买点和产品卖点的聚焦点，只有买点与卖点两点聚焦，定位才不会失误!

　　3、推广方式

　　推广方式就是我们常说的营销战略模式!如：医药保健品的终端营销战略模式(续致信网上一页内容)、会议营销模式、直销模式、连锁模式，集客营销战略模式、低成本营销战略模式，以及白酒的盘中盘营销战略模式等等，因此，成熟的模式决定了企业发展的速度!

　　主张“三合六动”市场推广模式(三合：结合、联合、整合;六动：推动与拉动，主动与被动，互动与联动)，从结合、联合到整合，从推动与拉动、主动与被动到互动与联动，最终达到推拉结合、主被联合、互联整合。推拉结合，就是推动和拉动的结合;主被联合，就是主动和被动的联合;互联整合，就是互动和联动的整合。

　　结合是点，联合是线，整合是面。由点连线，再由点和线整合成面。结合需要找准买点和卖点的结合点——利益点;联合需要连接买点和卖点的联合线——生命线;整合就是由结合点和联合线组成的整合面——立体面。营销操盘，无非就是解决“找点、连线、成面”的问题!

　　4、战略方法

　　微利时代，企业成本居高不下，急需低成本营销战略来出奇制胜;更需要集客营销方法，来聚焦顾客迅速破局。让中小企业在最快最短的时间内赢得生存与发展!

　　眼下，会议营销模式正逐渐走向没落，信任度越来越差，透支顾客和超支消费越来越严重，现如今会销企业发展个新顾客几乎比登天还难，而有些企业还想进一步嫁接会销图发展。这些企业因为并不了解会销，误认为会销门槛低，进入会销就能遍地捡黄金。岂不知会销遇到了前所未有的营销瓶颈?新顾客发展艰难，老顾客邀会费劲，并且邀会成本越来越高，一次会卖货了了，老顾客家里压满了货，一般一两年都吃不完，甚至三五年都吃不完，形成恶性循环。再加上媒体的负面报道和政府打压，会销的信任度急剧下降，大部分会销企业都处于维持状态。 面对市场再度不景气，广告效果再度下滑，人员成本不断上涨，公信力再度降低等原因，唯有低成本营销战略和集客快营销方法，方能薄利多销、微利制胜。

　　5、执行力度

　　十家企业至少有九家为执行问题而感到头疼?执行力是企业老生常谈的话题，但是，说归说、做归做，执行总是爱跑偏!俗话说：“三分策划，七分执行”，策划、执行，相补相承，缺一不可!在市场竞争白热化的今天，执行显得更为重要，执行的好坏直接决定成败!营销分为三力：决策力、企划力和执行力，决策和企划是解决“说”和“想”的问题，而“执行”才是解决“做”的问题。执行于细微处见分晓，因为，执行细节决定成败！

　　营销专家说：“执行有三个层面：执行战略、执行制度、执行文化!”执行有三重境界：只行、知行和智行!何为“只行”?就是只知道行动，没有计划性，也可以说是盲目的执行!这种执行的成功机率只有10%-30%，或者更少;何为“知行”?也就是知道怎样执行!了解执行知识和内容，而有计划、有目的地行动，也就是所谓的知行合一!这种执行的成功机率应该在50%-80%;何谓“智行”?执行的最高境界!智慧+行动，有头脑的执行，也就是“谋定而动、先谋后动，三思而行!”这种执行的成功机率就应该在80%-100%左右了。

　　执行、执行，不知咋行?盲目执行就是瞎干，就好比“欲练神功、必先自宫”的东方不败。执行关键在于人!如果比着葫芦画瓢都画不好的人，肯定是执行不好的!执行重在到位，关键在于落实!战略目标不是口号，执行不能只喊口号，而要重视任务分解和执行落实。执行落实不到位，一切功夫都白费!因此，执行要有力度!执行有力就是势，执行无力是固执!执行有力势不可挡，执行无力固执难行!

　　营销操盘=战略方向+定准方位+推广方式+战略方法+执行力度=市场成功。

　　五、坚持企业管理创新的保证战略

　　企业的营销战略实施效果不佳，很多存在的问题在于管理，管理的问题又要从基础管理抓起。许多企业营销战略工作做不好，其实原因很简单，就是营销管理没有得到重视和做好，营销管理主要体现在以下几个方面：

　　1、营销人员管理

　　①、营销组织结构明确

　　许多企业营销组织结构不健全，很多营销职能没有部门、没有人员行使，工作中职责不清、责任不明，不能保证营销部门内部正常的工作运转。

　　②、营销人员基本素质

　　营销人员素质的高低直接影响销售额的多少。作为一名优秀的营销人员要至少具备以下四种素质：良好的外部形象、职业的工作态度和精神、专业的销售技巧、熟悉行业和企业产品知识。但企业在实际运作中确缺少这方面的管理，新招聘的业务员良莠不齐，新业务员不经过系统培训直接上岗，老业务员能力差的长期不出单也不淘汰，最终导致整个营销团队像支杂牌军。

　　③、营销团队的稳定性

　　营销政策需要稳定和连续执行，市场开发和客户维护更需要稳步进行。但许多企业对营销团队的稳定性一点也不重视，觉得营销人员走不走无所谓，反正业务员多得是，走了再招；但这种思想往往导致恶性循环，天天招聘、天天辞职，搞得公司内部和经销商人心惶惶，感觉企业发展不稳定。一个企业营销团队要想出成绩必须保持稳定，步步为营深入开发市场，而不是半年一小换、一年一大换！

　　④、营销人员主动性和积极性

　　从某种意义上说，在整个市场营销过程中，营销人员对企业营销战略的成败起着最关键的作用。再好的质量、再好的形象、再好的销售政策，如果业务员不和公司一条心，而是消极对抗，那这个企业的销售也会一塌糊涂。我曾经给一个医药企业做营销咨询，发现该企业销售额连续两年一直下滑，但是该企业的产品质量很好，价格也很合理；经过调研才发现制约销售的最大要素在于业务员。该医药企业由于制定的销售目标、出差政策、提成政策等太不合理，导致业务员一点积极性没有，都不愿出差、不愿多拿订单。

　　营销人员就是战场上的战士，只有战士奋不顾身、勇往直前，才有可能取胜！企业一定要做到责权利均衡、不要害怕业务员挣钱多，企业要大度的制定合理的具有激励性的政策，鼓励业务员疯狂的去跑市场！

　　2、经销商管理

　　经销商是公司营销价值链上关键的一个节点，是公司延伸的业务员，想做好销售必须做好客户关系管理。

　　企业和经销商必须建立中小企业营销战略合作伙伴关系，实现共赢、共同发展，同时企业要发挥自己优势培训和辅导经销商、让经销商多卖货，帮助经销商提高管理水平和销售能力。企业和经销商要做一对恩爱的夫妻，而不是搞一夜情。而企业往往对经销商没有什么管理，只是通过电话来订货和打款保持这种简单的业务来往。

　　3、渠道管理

　　渠道是企业销售产品的网络。一个企业必须很清楚自己的营销网络，找出自己的目标市场、找出自己的重点市场，合理的划分营销区域、合理的对业务员进行市场划分。很多企业在渠道建设上漫无目的、四处撒网、蜻蜓点水式的开发，没有选择合理的渠道类型，没有合理的经销模式，花费大量的市场开发费用却换不来应有的销售成果。

　　4、售后服务管理

　　产品的同质化竞争越来越激烈，营销的竞争逐渐侧重于服务的竞争。及时完美的服务是维护良好品牌形象的基本保证。但实际上，很多企业，还没有充分认识到服务的作用和地位，他们对客户的建议和投诉还没有足够的重视，很多时候在售后服务上只看到眼前的利益，没有考虑到长远的发展，对一些索赔能托就托、能不给就不给。企业一定要讲诚信、树立良好的责任意识和服务意识。

　　5、营销制度管理

　　“制度提前、自我退后”，这句话固然很有道理，但关键看如何执行。只有有法可依、才能违法必究，也就是说首先要有制度执行，企业发展才能摆脱对“能人”的依赖。企业往往忽视基本的营销管理，什么事情都是老板拍板说了算。企业要做大做强必需制度化、表格化、流程化、体系化、规范化。具体在企业营销战略管理上要制定务实可行的营销管理制度，包括业务员出差审批制度、出差拜访客户制度、出差总结汇报制度、费用报销制度、客户付款管理制度等等。

　　营销管理制度练的是企业的内功，一个大品牌企业必定是一个管理规范化的企业。忽视了营销管理制度的建设，以传统的划地盘、分指标，等结果的粗放式管理模式，那只是花拳绣退、经不起风雨的洗礼！

　　企业要发展，就要看重将来。今天所做的一些，能够成为资产进行积累，为将来带来更多的收获。营销积淀的好不好直接影响到企业未来的发展，而营销是需要时间的积累转化为成果。只考虑短期结果而忽视长期规划，企业是很难获得长足的发展。重视营销战略已经成为企业发展的趋势所在，因为，营销战略是企业自身生存和发展的重要保障，更是企业决胜未来的力量。